konflikti

UPRAVLJANJE KONFLIKTIMA

Upravljanje konfliktima je sve prisutnija tema, naročito u oblasti poslovne komunikacije. Organizuju se brojni treninzi, predavanja i radionice sa ciljem unapređenja komunikacijskih veština, identifikovanja problema u odnosima, te rada na njihovom rešenju. Potreba za ovom temom sve je prisutnija otkako se uvideo njen značaj za individuu i za njeno radno i privatno okruženje. Međutim, kako bi imali jasniju sliku ove važne teme valjalo bi početi od razumevanja samog termina konflikta. U […]

Više

KONFLIKTI

Zašto izbegavamo konflikte? Postoje različiti razlozi zašto se konflikti izbegavaju. Mnogima se javi preplavljujuća anksioznost pri samoj pomisli na konflikt. Mnogi osećaju ličnu neadekvatnost i izraženu stidljivost, kada se nađu pred konfliktnom situacijom. Pojedini su preosetljivi na negativne kritike. Drugi pak ne vide nikakvu dobrobit od konflikta, smatrajući da se situacija može samo pogoršati daljnjim ulaženjem u njega. Konfliktne situacije su svakako neprijatne i traže dosta emotivnog angažovanja, ali pored […]

Više

BROJEVI I MEĐUSOBNI SUKOBI

Neparni brojevi vole da prošire formu stvari, a ne vole da se uklapaju u ustaljene kalupe, već znaju da se zaustave na sredini puta i onda upute u sasvim drugom pravcu. Za razliku od njih, parni brojevi teže da održe formu. Brojevi znaju biti fleksibilni i prilagođavati se jedni drugima, ili se pak grčevito držati svoje individualnosti, tvrdeći da postoji samo jedan način da se nešto uradi. No, tada dolazi […]

Više

Korisna svađa ili “proćiće samo od sebe”

U tome svakako ima istine, međutim, ishod nekog konflikta može biti i pozitivan. Tada se koristi termin “korisna svađa”, kao podsetnik na ovu činjenicu.   Izbegavanjem potencijalno loših ishoda izbegavamo i potencijal za dobre ishode Postoje različiti razlozi zašto se konflikti izbegavaju. Mnogima se javi preplavljujuća anksioznost pri samoj pomisli na konflikt. Mnogi osećaju ličnu neadekvatnost i izraženu stidljivost kada se nađu pred konfliktnom situacijom. Pojedini su preosetljivi na negativne […]

Više

KRIVICA

“Naša krivica počinje onoga trena kada se blagonaklono usmerimo prema strasti koju smo opazili, ne žureći da u njoj prepoznamo neprijatelja” (Sv. Teofan Zatvornik) Videćemo do čega dovodi preterano osećanje krivice, ali i zašto je poznavanje ovog osećanja bitno za uklapanje u socijalne norme i razvijanje empatije za stanja drugih ljudi. “Pokajničke suze brišu mrlje krivice.” (Aurelije Augustin) “Krivicu ili samoljutnju oseća osoba koja procenjuje da je nekim svojim postupkom […]

Više

KONFLIKTI – kroz različite poglede

Roditelji imaju iskustva sukoba sa svojom decom: “Ako mi braniš da idem na fudbal, reći ću te kod razredne!”. Imaju, takođe, prilike da se suoče sa sukobima između svoje dece i njihovih vršnjaka, ili njihovih vaspitača: “Neću da slušam učiteljicu! Ona voli samo Petra iz prve klupe, svi znaju da je on jedini miljenik!”. Komšije nas često iznenade svojim idejama, delima i stavovima. Dešava se da ulazimo u sukob i […]

Više