Reč asertivnost je preuzeta iz engleskog jezika, i kod nas se ne može prevesti samo jednom reči. Asertivnost potiče od engleske reči assertive, što znači samopouzdan, pouzdan, uporan. Kod nas najbliži prevod ovog pojma je – samopouzdanost iliti spremnost osobe da se zauzme za sebe.

Asertivnost je jedan od oblika ponašanja koji mi možemo da izaberemo,  kako bi postigli ono što želimo, nasuprot pasivnom  i agresivnom ponašanju.

Kada se ponašamo pasivno, mi u stvari sebi oduzimamo sposobnost da aktivno učestvujemo u sopstvenom životu, čekajući da se nešto desi. Kada se ponašamo agresivno mi namećemo svoja mišljenja i uverenja na jedan agresivan, direktan, manipulativan način.

Ni jedno od ova dva ponašanja nisu dobra za onoga ko ih izabere, jer posledica ovakvih ponašanja je najčešće nezadovoljstvo, loši donosi, ne postizanje dogovora, i drugo.

Kada se ponašamo asertivno mi:

– Jasno izražavamo svoje mišljenje, ideje ili osećanja;

– Poštujemo sebe i svog sagovornika;

– Svoj stav iznosimo bez težnje da nametnemo svoje mišljenje, ponizimo drugog;

– Zauzimamo stav da smo vredna osoba, da je drugi vredna osoba;

– Zauzimamo se za sebe u cilju samozaštite kada postoji potreba, kao odgovor na manipulaciju, uspostavljanje granica.

 

SAMOPOUZDANJE + KOMUNIKACIJSKE VEŠTINE = ASERTIVNOST

Naravno, svako ima pravo da bira način svog ponašanja.

Kada se ponašamo asertivno, mi jasno znamo da drugi imaju pravo

da biraju kako će se ponašati, a na nama je odgovornost,

kako ćemo mi odgovoriti na to ponašanje.

 

Dobit za osobe koje se ponašaju asertivno:

– češće od drugih dobijaju ono što žele;

– poštuju sami sebe i svoju energiju;

– znaju da se kontrolišu;

– znaju kako da saniraju stres;

– veruju u mogućnost razrešenja konflikta, snalaze se u konfliktu;

– se ne boje da iskazuju svoje neslaganje;

– imaju više poverenja u sebe i druge;

– razvijaju  veći stepen odgovornosti, čak i u teškim situacijama;

– omogućavaju da podelimo pobedu;

– su otvoreni za nova rešenja;

– pozivaju na međusobno poštovanje, čak i u konfliktu;

– umeju da upute adekvatnu kritiku;

– umeju da upute adekvatnu pohvalu;

– znaju da prepoznaju kako se drugi ponašaju.

 

Asertivnost se uči, to je veština komunikacije koja doprinosi porastu našeg zadovoljstva. Što je više treniramo to ćemo biti uspešniji u savladavanju različitih prepreka koje nam mogu postaviti naši sagovornici.

Postoje brojni načini koji nam omogućavaju da naučimo da se ponašamo asertivno, a jedan od njih je sam “asertivan  trening”. Ovaj trening je osmišljen tako da polaznici jasno steknu uvid u to šta jeste asertivnost, kada je u redu biti asertivan, a kada je štetno izabrati ovaj oblik ponašanja.

Takođe, kroz trening se prolaze određene tematske celine koje doprinose polaznicima da se oslobode onih misli, uverenja, ponašanja koji ih sprečavaju da se ponašaju samopouzdano i usvoje samopomažuće misli, uverenja i nove samopouzdane, odlučne modele ponašanja.

Asertivnost isključuje mogućnost da sumnjamo

u sopstvene sposobnosti,

ona neguje našu posebnost.

Kroz asertivnost mi dozvoljavamo sebi da se samopouzdano izrazimo, jer mi verujemo u sebe i sopstvene sposobnosti. Takođe, dozvoljavamo drugome da izrazi svoje zamisli, poštujemo sagovornika, spremni smo da uspostavimo dobre granice.

Poštovanjem sebe, poštujemo druge,

zajedno dolazimo do zamišljenog cilja.

Kao veština ona se razvija i vremenom postaje ponašanje koje prvo biramo. Kroz asertivnost učimo da se zauzmemo za sebe u brojnim situacijama, poslovnim, emotivnim, prijateljskim.

Ja uvek biram asertivnost, a vi?

 

Tijana Turudić